Returret

Vender tilbage

Vi ønsker, at du skal være helt tilfreds med dit online køb. Derfor tilbyder vi returnering inden for 14 dage fra leveringsdatoen.

RETURNERINGSPOLITIK

Vi ønsker, at du skal være helt tilfreds med dit online køb.

Hvis du af en eller anden grund ombestemmer dig, bedes du returnere det til os inden for 14 dage efter modtagelsen. Vi tilbyder refusion, ombytning og værdikuponer, men de er underlagt følgende betingelser:

RETURNERINGSBETINGELSER

Varer skal returneres i original stand, ubrugte, uændrede, uvaskede og med mærker påsat. Hvis varen returneres på trods af disse betingelser, vil din returnering blive opkrævet yderligere.

TILBUD

Normalt prissatte varer er berettiget til fuld refusion;

NORMAL PRIS

Regelmæssigt prissatte varer er berettiget til refusion, ombytning eller værdikuponer;

UDSALGSVARE

Udsalgsvarer eller varer købt under et flashudsalg/begivenhed er kun berettiget til en voucher eller ombytning;

ENDELIG SALG

Varer mærket "slutsalg - ingen returnering eller ombytning" kan ikke returneres. Hvis varer returneres på trods af dette direktiv, vil varerne blive opkrævet ekstra;

HANDLINGSKODE

Ordrer placeret med en kampagnekode, der tilbyder en ordrerabat (ud over vores velkomsttilbud på 10 %) er kun berettiget til en voucher eller ombytning;

SVØMMERE

Alt badetøj skal bruges som undertøj, når det prøves. Hygiejnebeskyttelsesstrimlen skal forblive intakt og vil ikke blive accepteret, hvis den er blevet fjernet eller ændret;

GAVEKORT

Gavekort kan ikke returneres;

VENDER TILBAGE

Vi anbefaler, at du prøver alle varer, så snart du modtager dem for at sikre, at du kan returnere dem inden for returperioden.

Oprindelige forsendelsesomkostninger kan ikke refunderes, og omkostninger for returnerede varer er kundens ansvar. Makeupperson.com er ikke ansvarlig for manglende indgående returneringer. Vi anbefaler at returnere dine varer med anbefalet eller sporet post, da returpakker forbliver kundens ansvar, indtil de modtages af Makeupperson.com.

RETURBEHANDLINGSTID

Vi tilstræber at behandle refusioner dagligt, men vi anmoder om en behandlingstid på op til 3-5 hverdage for din returnering. Du vil modtage en e-mail-meddelelse, når vores team har modtaget din retur, og igen, når den er blevet behandlet.

DEFEKTIGE VARER

Vi beklager oprigtigt for ulejligheden forårsaget af modtagelse af et defekt produkt. Kontakt venligst vores kundesupportteam på support@Makeupperson.com med dit ordrenummer og billeder af fejlen, og vi vil arbejde sammen med dig for at løse problemet så hurtigt som muligt.

DU HAR BRUG FOR HJÆLP ?

support@Makeupperson.com